Политика конфиденциальности

Мы, команда BuyHold.by (далее — «мы», «нас», «наш»), считаем своим долгом защищать конфиденциальность посетителей нашего сайта (далее — «вы», «ваш»). Эта страница содержит сведения о том, какую информацию мы собираем, когда вы пользуетесь нашим сайтом, как мы ее храним и в каких целях используем.

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на всех посетителей и пользователей сайта BuyHold.by. Пользователю следует внимательно ознакомиться с настоящими условиями, прежде чем начинать использование данного сайта.

Редакция BuyHold.by сохраняет за собой право в любой момент вносить изменения в текст Политики без предварительного уведомления. Все изменения вступают в силу в день их публикации на сайте.

1. Термины и определения

В данной Политике используются следующие термины и определения:

1. BuyHold.by — сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://buyhold.ru/, со всеми его разделами, страницами, файлами и любыми их подразделами.
2. Администрация сайта — команда, отвечающая за управление сайтом BuyHold.by, действующая от его имени и обрабатывающая персональные данные пользователей.
3. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (пользователю).
4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение.
5. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя. Используется для сохранения данных о пользовательских предпочтениях и действиях на сайте.

2. Общие положения

2.1. Сайт BuyHold.by является информационно-обучающим ресурсом в сфере инвестиций, трейдинга и заработка в интернете. Все материалы на сайте носят исключительно ознакомительный характер и не являются индивидуальной инвестиционной рекомендацией или публичной офертой.

2.2. Администрация Сайта уделяет большое внимание защите персональных данных Пользователей и следует положениям Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных». Поскольку обработка данных ведётся на сервере, расположенном в Российской Федерации, мы также соблюдаем требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2.3. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

3. Какую информацию мы собираем

3.1. Персональные данные

• Имя и фамилия. Мы можем запросить ваше имя и фамилию при заполнении форм на сайте или при подписке на рассылку.
• Адрес электронной почты. Мы собираем ваш email, когда вы оставляете комментарий, подписываетесь на рассылку или обращаетесь к нам через форму обратной связи.

 Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователями, и не имеет возможности оценивать их дееспособность.

3.2. Данные об использовании сайта

• Файлы cookie. Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для анализа трафика, персонализации контента и рекламы. Подробнее об этом читайте в разделе 7.
• Данные об устройстве и местоположении. Когда вы заходите на BuyHold.by, мы можем собирать данные о вашем устройстве, IP-адресе, операционной системе, браузере, а также информацию о ваших действиях на сайте. Это помогает нам улучшать работу сайта и защищаться от мошеннических действий.
• Внешние сервисы аналитики. Для анализа поведения посетителей мы используем Яндекс.Метрику. Она помогает понять, откуда приходят посетители, как они взаимодействуют с материалами и на каких страницах уходят. Данные собираются в обезличенном агрегированном виде и обрабатываются также на стороне Яндекса — на условиях этого сервиса. Других систем аналитики на сайте нет.

3.3. Аккаунт и данные инструментов

Инструменты сайта — журнал сделок, симулятор трейдинга, финансовый журнал, живой график, скринеры и калькуляторы — работают без регистрации, и в этом случае всё, что вы в них вводите, остаётся только в вашем браузере. Если вы создаёте учётную запись, чтобы сохранить прогресс и открывать его с других устройств, мы дополнительно обрабатываем следующее.

• Данные учётной записи. Адрес электронной почты, способ входа (ссылка на почту, Яндекс ID или Google), дата регистрации и дата последнего входа. Пароль мы не запрашиваем и не храним: вход выполняется по одноразовой ссылке либо через выбранный вами сервис.
• Вход через Яндекс ID или Google. От этих сервисов мы получаем только адрес электронной почты — он нужен, чтобы создать и опознать вашу учётную запись. Другие сведения из вашего профиля мы не запрашиваем.
• Содержимое инструментов. Записи, которые вы создаёте сами: сделки и заметки в журнале сделок, состояние счёта и позиции в симуляторе, операции, цели и бюджеты в финансовом журнале, настройки графиков и шаблоны скринеров, а также изображения, которые вы прикрепляете к своим записям. Эти данные хранятся на нашем сервере в привязке к вашей учётной записи, доступны только вам и на сайте не публикуются.
• Темы прочитанного. Для пользователей, вошедших в аккаунт, мы считаем, материалы каких тематических рубрик вы открываете, и храним счётчик по рубрикам, а также идентификаторы последних двадцати материалов. Это нужно, чтобы предлагать более уместные материалы и не отправлять письма о том, что вам не интересно. Посетители без учётной записи так не анализируются, полный перечень посещённых вами адресов мы не храним. Вы можете попросить нас прекратить такой подсчёт и удалить накопленное — см. раздел 11.
• Уведомления по вашему запросу. Если вы просите сообщить о достижении цены или о событии, мы сохраняем ваш адрес электронной почты и параметры этого запроса.
• Подтверждение согласия. Когда вы даёте согласие на получение писем, мы фиксируем дату и время, IP-адрес, сведения о браузере, страницу и точную формулировку, с которой вы согласились. Эта запись нужна как доказательство того, что согласие действительно было получено.

4. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Предоставление услуг и поддержка пользователей. Мы используем вашу персональную информацию для регистрации на сайте, обработки заказов, доставки продуктов, отправки уведомлений и ответов на запросы.
• Персонализация пользовательского опыта. Имея информацию о ваших предпочтениях и поведении на сайте, мы можем персонализировать контент, рекомендации и предложения специально для вас.
• Улучшение и развитие сайта. Анализ обезличенных данных об использовании сайта помогает нам находить слабые места, запускать новые функции и улучшать производительность платформы в целом.
• Маркетинг. При наличии вашего предварительного согласия мы можем использовать адрес электронной почты, чтобы рассказывать о новых материалах, инструментах и предложениях. Рекламных пикселей и систем ретаргетинга на сайте не установлено: мы не собираем аудитории для показа вам рекламы на сторонних площадках.
• Выявление мошенничества и спама. Мы используем персональные данные и данные об использовании сайта для выявления подозрительной активности, предотвращения нелегального контента, спама и мошеннических действий.
• Письма о работе сервиса. Мы отправляем ссылку для входа, уведомления, которые вы запросили сами, и сообщения о существенных изменениях в работе учётной записи или в хранении ваших данных. Такие письма относятся к работе сервиса.
• Письма с рекламой. Рассылки, содержащие рекламу, в том числе ссылки на партнёрские сервисы, мы отправляем только при вашем отдельном предварительном согласии. Отказаться можно в любой момент — ссылка для отказа есть в каждом таком письме.

5. Кому мы передаем вашу информацию

• Сервису аналитики. Обезличенные сведения о поведении на сайте (просмотры страниц, переходы) получает Яндекс — через счётчик Яндекс.Метрики, установленный на сайте. Рекламным сетям мы данные не передаём и аудитории для таргетинга не формируем.
• Государственным органам. По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
• Отправка писем — без посредников. Письма и рассылки уходят собственными средствами на нашем сервере (почтовый сервер Postal и система рассылок Listmonk). Ваш адрес не передаётся сторонним сервисам рассылок.
• Сервисам входа. Если вы выбираете вход через Яндекс ID или Google, обмен происходит с этими сервисами: после вашего согласия на их стороне они сообщают нам адрес электронной почты. Сведения о ваших записях в инструментах мы им не передаём.

6. Как мы защищаем вашу информацию

Для защиты вашей персональной информации от несанкционированного доступа, изменения и раскрытия мы используем ряд организационных и технических мер:

• Шифрование данных при передаче по сети при помощи протокола SSL/TLS.
• Доступ к данным и их обработка возможны только для авторизованных сотрудников BuyHold.by.
• Регулярное резервное копирование и тестирование систем на проникновения.
• Реагирование на подозрительную активность.

Тем не менее, мы не можем гарантировать абсолютную защищенность данных. Поэтому призываем вас также заботиться о безопасности: использовать сложные пароли, не передавать их другим лицам, обновлять браузеры и операционные системы, не переходить по подозрительным ссылкам.

7. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie для персонализации сервисов и удобства Пользователей. Файлы cookie хранят полезную информацию на компьютерах Пользователей и позволяют адаптировать Сайт под индивидуальные запросы и предпочтения.

Большинство браузеров по умолчанию автоматически принимают файлы cookie. Пользователь может изменить настройки приема файлов cookie в своем браузере. Полное блокирование файлов cookie может привести к некорректной работе Сайта.

8. Ссылки на другие сайты

BuyHold.by может содержать ссылки на другие сайты, которые не контролируются нами и имеют собственную политику конфиденциальности. Переходя по этим ссылкам, вы покидаете зону действия нашей политики и мы не несем ответственность за конфиденциальность ваших данных на этих сайтах.

9. Внесение изменений в политику

Мы оставляем за собой право периодически пересматривать и изменять текст этой политики конфиденциальности. О существенных изменениях мы будем уведомлять вас по email или с помощью специального объявления на сайте. Дата последней редакции будет указана в начале документа. Продолжение использования BuyHold.by после внесения таких изменений означает ваше согласие с ними.

10. Сроки хранения данных

• Учётная запись и содержимое инструментов — пока существует ваша учётная запись. При её удалении записи инструментов и прикреплённые изображения удаляются вместе с ней.
• Одноразовая ссылка для входа — 15 минут, после первого использования она становится недействительной. Служебные данные входа через Яндекс ID и Google — 10 минут.
• Сессия входа — до 90 дней, чтобы не приходилось входить заново при каждом визите.
• Подтверждение согласия на письма — 3 года после того, как согласие отозвано или учётная запись удалена. Запись сохраняется именно как доказательство того, что согласие было получено.
• Запрошенные вами уведомления — до срабатывания уведомления или до вашего отказа от него.
• Служебные журналы веб-сервера и отправки писем — ограниченное время, они регулярно очищаются при ротации.

11. Ваши права и как ими воспользоваться

В отношении своих данных вы можете:

• получить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем;
• исправить неточные данные;
• удалить учётную запись вместе со всем содержимым инструментов;
• отозвать согласие на получение писем — по ссылке в любом письме или по обращению к нам;
• попросить прекратить подсчёт тем прочитанного и удалить уже накопленный счётчик.

Для этого напишите нам по адресу из раздела 12. Мы отвечаем в сроки, установленные законом. Если обращение касается удаления или выдачи данных, мы попросим подтвердить, что оно исходит от владельца учётной записи, — например, отправить письмо с того же адреса, на который она зарегистрирована.

12. Контакты по вопросам конфиденциальности

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения по теме защиты персональных данных, свяжитесь с нами удобным способом:

Мы ценим ваше доверие и будем рады помочь в решении любых вопросов, связанных с обработкой ваших данных!